Joga Junto no Reclame Aqui: um perfil verificado com nota 9,3 e um segundo com 0% de respostas
A Joga Junto Bet tinha um perfil verificado no Reclame Aqui. Ele está ligado ao CNPJ da Nosso Time iGaming, e um dos registros mostra nota 9,3. Só que a busca por «jogajunto reclame aqui» também leva a um segundo perfil, o «joga-junto-bet». Esse pertence ao jogajunto.net, uma marca de 2023, tem 0% de respostas e não pode ser confundido com o primeiro.
Ministério da Fazenda adverte: Apostar pode causar dependência · +18 · guia informativo, sem vínculo com a casa
Atualizado em 18/10/2026 · SIGAP, RDAP, Reclame Aqui e testes próprios
Seis números do Reclame Aqui e do SIGAP, anotados em 17/10/2026
| Item | Resultado | Fonte |
|---|---|---|
| Empresa autorizada | Nosso Time iGaming Ltda, CNPJ 60.828.451/0001-43, autorização definitiva de 09/03/2026 a 08/03/2031 | SIGAP |
| Perfil /empresa/jogajunto/ | Verificado, com o mesmo CNPJ. Nota 9,3 e 116 reclamações (registro A) | Reclame Aqui, período não informado |
| Página /faq/ do mesmo perfil | Nota 9,2, 336 reclamações, 100% respondidas (registro B) | Reclame Aqui, período não informado |
| Painel em outra página do site | «JogaJunto 9.0/10» | Reclame Aqui |
| Perfil /empresa/joga-junto-bet/ | Não verificado, site jogajunto.net, 0% respondidas | Reclame Aqui |
| Queixas depois da MP 1.394/2026 | Não achamos nenhuma, em nenhum dos dois perfis | Reclame Aqui |
9,3, 9,2 ou 9,0: qual é a nota da Joga Junto?
Todas as três aparecem, e nenhuma vem com data ou período. Por isso não dá para dizer qual é a mais recente. O que cada registro mostra:
- Registro A: nota 9,3 e 116 reclamações. Foram 77 avaliadas, com média 8,74. 89,5% voltariam a fazer negócio, 96,1% tiveram solução e o tempo médio de resposta foi de 1 dia e 19 horas.
- Registro B (página /faq/): nota 9,2 e 336 reclamações. 100% foram respondidas e 93,4% resolvidas, com 231 avaliações e média 8,8.
- Painel em outra página: 9,0.
A diferença no volume (116 contra 336) indica que os recortes não são os mesmos. Isso é leitura nossa, porque o site não informa o período. A confiabilidade da casa como um todo está em É confiável?.
Joga Junto: o endereço da casa
Os botões deste guia levam ao domínio .bet.br da marca. Em 18/10/2026 ele apontava para o portal federal Brasil sem Bets.
O perfil «joga-junto-bet» pertence ao jogajunto.net, de 2023
Esse segundo perfil não é verificado. Ele aponta para o site jogajunto.net, tem data de fundação em 15/03/2023 e endereço na Avenida Paulista, 807. O próprio Reclame Aqui avisa que ele não está na lista de bets autorizadas. Segundo o brasilvegas, o jogajunto.net dizia ter licença de Malta e «não é licenciado no Brasil». O Detector do Reclame Aqui classificou esse domínio como «Cenário crítico».
Os números desse perfil mudam conforme a página consultada:
- Página principal: 10 reclamações entre 01/08/2025 e 31/07/2026, 0% respondidas.
- Página /sobre/: 5 reclamações entre 01/01 e 30/06/2026, com os temas «conta suspensa» e «atraso na entrega».
- Lista de reclamações: 3 entre 01/12/2025 e 31/05/2026, mas 56 marcadas como ativas.
Não encontramos nenhum documento que ligue o jogajunto.net à Nosso Time iGaming.
Três queixas de junho e julho que talvez sejam da bet do PicPay
No perfil «-bet» aparecem três relatos de 2026:
- 22/06: prêmios que não foram pagos.
- 30/06: conta bloqueada depois de um ganho.
- 29/07: «100 giros» de uma missão que não caíram, no jogo «Tigre Sortudo».
Uma dessas queixas cita «Jogajunto.bet». Além disso, nas capturas que fizemos do site em 30/06 e 01/07/2026, o Tigre Sortudo aparecia entre os jogos populares do jogajunto.bet.br. São indícios de que parte das reclamações foi parar no perfil errado. Não é prova. Quem relatou pode ter jogado em qualquer um dos dois sites.
15/06/2026: a queixa do anúncio de «600 giros» dentro do PicPay
No Reclame Aqui, um cliente contou que, ao fazer um pagamento no app do PicPay, viu um anúncio com a promessa «1$ = 600 giros grátis». Ele chamou a peça de propaganda enganosa. A empresa respondeu e o caso foi encerrado. A relação entre a Joga Junto e o PicPay está explicada em Joga Junto e PicPay.
Suvinil, agência e Instituto: outros «Joga Junto» no Reclame Aqui
Quem busca «joga junto reclame aqui» encontra outras empresas com o mesmo nome:
- Joga Junto Comunicação: CNPJ 21.546.047/0001-25, perfil não verificado, 0 reclamações entre 01/01 e 30/06/2026. É outra empresa.
- Suvinil: a promoção «Joga Junto Muda Tudo» tem queixas registradas no perfil da própria Suvinil, como a de um prêmio negado.
- Instituto Joga Junto: é uma ONG de educação em tecnologia, sem ligação com a bet.
Depois da MP, nenhuma queixa nova nos dois perfis
A MP 1.394/2026 proibiu as apostas de quota fixa em 25/09/2026. O saque voluntário foi permitido até 23h59 de 05/10, e as plataformas saíram do ar em 06/10. Segundo a Gazeta do Povo, nesse dia a Joga Junto estava entre os sites que só citavam a MP e davam instruções de devolução. Pelas regras da MP, os bancos deveriam devolver os saldos por CPF entre 9 e 14/10. Não achamos confirmação de como isso aconteceu no caso da Joga Junto. Mais detalhes em Saldo.
Perguntas frequentes
Jogajunto reclame aqui: qual perfil é o certo?
É o /empresa/jogajunto/, verificado e ligado ao CNPJ 60.828.451/0001-43. Esse CNPJ é o da empresa autorizada no SIGAP.
Qual é a nota da Joga Junto Bet no Reclame Aqui?
O Reclame Aqui mostra 9,3, 9,2 e 9,0, todas sem data.
Joga Junto paga mesmo?
No perfil verificado, um dos registros indica 96,1% de casos resolvidos. As queixas sobre prêmios não pagos estão no perfil do jogajunto.net, e não sabemos de qual site cada relato veio.
Joga junto net é a mesma casa?
Não há prova disso. O jogajunto.net é de 2023, alegava licença de Malta e não tinha autorização no Brasil.
Joga Junto Suvinil tem a ver com a bet?
Não. É uma promoção da Suvinil, e as queixas sobre ela ficam no perfil da Suvinil.
Antes de citar uma nota, confira o CNPJ do perfil
Só o perfil com o CNPJ 60.828.451/0001-43 corresponde à Joga Junto autorizada. Para o acesso antigo, veja Entrar. Sobre aplicativo, veja App. E sobre a campanha com nome parecido, veja Jogue Junto.
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